Dopo aver creato un’esperienza è possibile personalizzare il flusso come vogliamo attraverso l’inserimento dei blocchi situati nel menù a sinistra del nostro Experience manager. L’utente che entra nel segmento per cui parte l’esperienza si muoverà da un blocco all’altro al verificarsi di determinati eventi e secondo delle tempistiche che possono essere specificate nelle proprietà dei […]

È possibile inviare una email di anteprima per tutte le email create all’interno di una esperienza. Andiamo su Direct Marketing-> Email Marketing Andiamo sulla tab Create da Experience Manager e sulla destra selezioniamo Gestisci -> Invia email di anteprima Nella finestra che si aprirà aggiungere tutte le mail alle quali vogliamo inviare l’anteprima e premere […]

Per accedere alla visualizzazione delle statistiche inerenti una singola esperienza, è necessario accedere alla sezione Journey->Campaign Manager quindi selezionare la campagna all’interno della quale è contenuta l’esperienza che ci interessa visualizzare. Una volta fatto accesso alla schermata riepilogativa inerente le esperienze contenute all’interno della campagna, per accedere alle statistiche, puoi cliccare su “Statistiche” in corrispondenza […]

Nella costruzione di una esperienza (guarda l’articolo correlato per avere maggiori informazioni), possiamo inserire l’elemento Webhook, per poter passare dati in modalità server to server. Nella configurazione del blocco inseriamo l’URL al Web Service che si occuperà di gestire la chiamata Una volta configurato nella esperienza, Blendee effettuerà una chiamata in modalità POST verso l’indirizzo […]

Un Trigger Chiamata API permette di ingaggiare un’utente in Real Time al momento che si attiva una chiamata API. Questo trigger può essere utile, per esempio, qualora si voglia utilizzare Blendee per creare esperienze collegate ad email transazionali (Es: Conferma ordine, avvenuta spedizione, ecc…). Vediamo i passaggi necessari alla configurazione del trigger Per configurare questo […]

Per archiviare una singola esperienza è sufficiente accedere alla sezione “Campaign Manager” e selezionare  la campagna che contiene l’esperienza di interesse. Una volta effettuato l’accesso alla pagina riepilogativa delle varie esperienza, puoi selezionare in corrispondenza dell’esperienza di interesse, la voce “Archivia”. L’esperienza una volta archiviata sarà comunque sempre visibile all’interno della sezione dedicata “Archiviate” e […]

Per visualizzare le informazioni base relative ad una specifica esperienza è sufficiente accedere alla sezione Journey->Campaign Manager e quindi selezionare la campagna all’interno della quale è contenuta l’esperienza. Nella schermata riepilogativa è possibile visualizzare per ciascuna esperienza, nome, status (attiva e non attiva), base utenti alla quale l’esperienza è legata e le relative azioni. Per […]

Per creare o modificare un’esperienza esistente è sufficiente selezionare, nel menù principale, la voce “Journey” e selezionare “Campaign Manager“. Una volta fatto accesso alla sezione, sarà possibile visualizzare una schermata di riepilogo delle diverse campagne precedentemente create e presenti in piattaforma. Per modificare un’esperienza è necessario cliccare il pulsante modifica della campagna dove abbiamo definito […]

Una volta configurata una nuova campagna, cliccare in alto a sinistra il bottone blu “Crea una nuova esperienza”. Si aprirà un popup dove inserire le informazioni per procedere con la configurazione. Sul popup le informazioni che vengono richieste sono: Come base utenti è possibile scegliere: Selezionando “Tutti gli utenti di un segmento” sarà possibile scegliere […]