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Home / Altri Canali: Widget E-mail, Audience: Segmenti, Trigger, Utenti / Come escludere un segmento dall’intera Audience

Come escludere un segmento dall’intera Audience

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Blendee offre molteplici opzioni per filtrare e segmentare la vostra audience. Spesso però è utile lavorare su tutti gli utenti esclusi quelli appartenenti ad un determinato segmento.

Un esempio potrebbe essere l’invio di una newsletter a tutti gli utenti (Intera Audience) esclusi gli utenti Hero (cui vogliamo inviare una comunicazione ad hoc).

Per svolgere questa operazione Blendee mette a disposizione un campo specifico che permette di scegliere tra:

  • Seleziona tutti gli utenti appartenenti al segmento (scelta di default);
  • Seleziona tutti gli utenti che NON appartengono al segmento;

Il campo è disponibile per le recommendation, i behavioural messages, le newsletter, i widget email ed anche per i trigger, esclusi i tipi scheduled activity.

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